你打电话给我们,我们不会(主动)打电话给你!
在AVAST总部管理客户服务部带来了各种各样的挑战——让超过1.5亿用户满意绝非易事——我们看到了从免费漫画到投诉的一系列电子邮件。
在过去一周左右,我们收到了一些投诉,似乎我们的一些客户正成为新骗局的目标。幸运的是,到目前为止,100m宽带防御多少ddos,只有少数客户就此与我们联系,但他们报告说收到了"Avast客户服务"代表的电话,这些代表需要控制他们的计算机以解决一些问题,并且他们希望收取一定的费用以获得此特权。
我想澄清一下记录-在Avast,我们从不给客户打电话(当然,ddos防御能力对比,除非他们特别要求我们打电话),我们的合作伙伴也不会打电话。目前,我们为讲英语的客户(以及下周开始的西班牙语客户)提供免费和优质的绑定电话支持,我们很乐意通过电子邮件和我们一直流行的用户论坛提供尽可能多的帮助,但我们不会主动打电话——不是为了销售,也不是为了支持,当然,抗ddos防御,不要试图欺骗我们的忠实客户。
我们总是建议我们的客户保持警惕——在线,在这种情况下,在电话上。切勿向任何人透露您的信用卡详细信息,ddos防御套餐,除非您专门联系他们购买,cc防御设置,切勿下载您不熟悉的软件,也不得让您不信任的人(远程或亲自)访问您的计算机。
保持警惕-保持安全
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