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普罗维登斯健康如何建立下一代IAM

如果你的医院急诊室在美丽的加州伯班克市中心,你很可能会有一些相当有名的人从各个电影和电视制片厂走进来。而且,如果你是拥有那家医院的公司的企业安全的系统主管,你会有很多担心。在帆船导航会议上,我们听取了埃里克·考伯特维特(Eric Cowperthwaite)的发言,他在普罗维登斯医疗服务公司(Providence Health&Services)工作,不仅经营伯班克医院,而且在美国西部还有31家其他医院,还有400多家诊所、实验室和其他设施。他的医院不仅要照顾名人,还要照顾2000多万走进他的医疗机构的病人,如果考虑到与普罗维登斯有关联的医生和其他医疗服务提供者,就必须处理65000名员工和大约100000名员工。现在想象一下使用许多不同的系统和手动电子表格来运行IAM程序。在某些情况下,这些电子表格用于跟踪被授予的非普罗维登斯直接雇佣的扩展劳动力的访问权限。当员工的经理执行重复访问认证时,会使用电子表格。吞下去。"他说:"用电影《世界末日》中的人的话说,我的身份管理环境是你想象中最糟糕的处理这件事并不容易,除此之外,我们还采用了电子病历和新的IAM系统。"。当普罗维登斯第一次关注IAM时,他们从以技术为中心的观点出发,但并不十分令人满意。"我们需要从政策的角度来解决这个问题,以确保我们能够管理从阿拉斯加到加利福尼亚的用户群。更糟糕的是,他们不得不处理大量的临时工,这些临时工被输入到他们的系统中,成为"急诊护士1",而不是指定此人的真实姓名。他解释说,这是医院环境中常见的做法,有许多合同工和/或临时工,但这并没有使处理变得更容易。Cowperthwaite分享了一些关于他如何改进身份和访问管理平台的建议。"在您与SailPoint或您的SI提供商交谈之前,请了解您的目标和要求,并确保他们都理解这些目标。"他说:"我们需要保护患者的隐私和个人信息的完整性,并通过适当的仪表板为我们的安全提供业务可见性。顺便说一句,遵守一系列新的联邦卫生法规。"下一步,Providence需要在整个企业中调整策略和流程,并优先关注高风险用户、应用程序和访问权限,如会计、IT和合规人员。最后,他们希望将他们的ID库整合到一个单一的权威源中。除了上述电子表格外,他们还有两个不同的身份证存储(活动目录和他们的企业资源规划系统),这两个不同的身份信息取决于此人是全职雇员还是承包商。普罗维登斯最终获得了IdentityIQ,并一直在他们的企业中构建下一代IAM系统。David Strom是代表SailPoint在德克萨斯州奥斯汀举行的2013年首届客户大会的嘉宾博客。

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